Mira tu startup por dentro.

Un software con IA que diagnostica los procesos de tu startup, prepara la documentación ISO y te dice qué mejorar primero para convencer a inversores. Pensado para startups, también para pymes.

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Diagnóstico de Rutalia Solutions
Datos de ejemplo
Agentes
Entrevistador
En espera
Lector
En espera
Analista
En espera
Consejero
En espera
Hallazgos
  • El alta de clientes depende de una sola personaCrítico
  • Los objetivos trimestrales no llegan a los equiposVigilar
  • Ciclo de producto corto y bien medidoFortaleza
Producto
82
Equipo
71
Ventas
54
Operaciones
38
Preparando agentes

Qué analizan los agentes

Entrevistas al equipo Procesos y documentos Objetivos y OKR Tableros de proyecto Métricas comerciales Datos financieros

Así trabajan tus agentes

Cuatro agentes especializados recorren tu empresa como lo haría un buen consultor de operaciones. Tú solo ves el resultado.

Escucha

Entrevista a tu equipo por chat o voz y lee los documentos que decidas compartir: procesos, OKR, actas, tableros.

Ordena

Cada evidencia se asigna a un área del framework. Nada queda en una opinión suelta: todo tiene su fuente.

Puntúa

Evalúa cada proceso en cuatro dimensiones: qué está definido, cómo se ejecuta, si se mide y si aguantará cuando crezcáis.

Recomienda

Te entrega un plan priorizado por impacto y esfuerzo, con responsables sugeridos y el porqué de cada paso.

Entrevistas
Datos de ejemplo
Entrevistador¿Cómo decidís qué entra en el siguiente sprint?
Marta, CTOLo hablamos el lunes, aunque a veces ventas mete cosas a mitad de semana.
Entrevistador¿Queda registrado en algún sitio cuándo pasa eso?
Marta, CTONo siempre. Suele ser por Slack.
OKR T3.pdf Tablero de producto Proceso de alta.docx Pipeline comercial
Estrategia9
Producto14
Equipo11
Operaciones17
Ventas12
Marketing6
Finanzas8
Tecnología10
DefinidoEjecutadoMedidoEscalable Producto4433 Equipo3423 Ventas3232 Operaciones2111 Finanzas3342 Estrategia3223
Crítico Vigilar Correcto Fortaleza
  1. Documentar el alta de clientes y formar a una segunda persona
    Impacto altoEsfuerzo bajoOperaciones
  2. Congelar el sprint y canalizar las peticiones de ventas por un único formulario
    Impacto medioEsfuerzo bajoProducto
  3. Bajar los OKR trimestrales a objetivos por equipo con revisión quincenal
    Impacto medioEsfuerzo medioEstrategia
Radar del framework: puntuación de ejemplo frente a lo esperado para la fase elegida
Rutalia Solutions (ejemplo) Esperado en Seed

Un framework de ocho áreas, calibrado a tu fase

Lo que es normal en un pre-seed es una alarma en una Serie A. Ozmetra compara tus procesos con lo que se espera en tu momento.

    Hecho para tu empresa, no para una plantilla

    Agentes configurados para tu caso

    Datos de ejemplo

    Antes de empezar ajustamos preguntas, pesos y fuentes a tu sector, tu tamaño y lo que más te preocupa.

    SectorLogística
    FaseSeed
    Equipo24 personas
    FocoOperaciones

    Seguimiento, no foto fija

    Ejemplo

    Repite la evaluación cada trimestre y mira qué ha mejorado.

    T1T2T3T4 7152

    Cada hallazgo, con su fuente

    Tú decides qué fuentes y personas participan.

    El alta de clientes depende de una sola persona
    Entrevista, CTO Proceso de alta.docx

    Para aceleradoras e inversores

    Datos de ejemplo

    Evalúa varias startups con el mismo framework y detecta dónde necesita ayuda cada una.

    EstrategiaProductoEquipoVentasOperac. Rutalia Nodra Kelpa Labs

    Normas ISO sin ahogarte en papeles

    Ozmetra convierte lo que tu equipo ya hace en la documentación que piden las normas ISO. Llegas a la auditoría, y a la ronda de inversión, con todo en orden.

    • Detecta qué documentos te faltan para cada norma
    • Redacta borradores a partir de tus procesos reales
    • Enlaza cada evidencia con su fuente para el auditor
    Agendar una llamada Ver niveles de madurez
    Documentación ISO de Rutalia Solutions
    Datos de ejemplo
    Gestión de la calidad Preparación para la auditoría
    57 %

      Ozmetra te prepara para la auditoría. La certificación la concede una entidad de certificación acreditada.

      De la gestión informal a una empresa que convence

      Un modelo de madurez por niveles. Cada nivel añade solo los procesos que tu empresa puede sostener en ese momento, sin la burocracia de una gran corporación.

      Tipo de empresa

        Y cuando la startup crece, continúa con el modelo para pymes sin empezar de cero.

        Cómo puntuamos cada proceso

        1. L0Incompleto< 15 %
        2. L1Realizado15-50 %
        3. L2Gestionado50-85 %
        4. L3Establecido> 85 %

        Cada tarea se valora con evidencias: no conseguida, conseguida en parte o conseguida del todo.

        Un método con base científica

        Ozmetra se apoya en dos marcos de evaluación desarrollados en la Universidad Rey Juan Carlos, basados en la familia de normas ISO/IEC 33000 y validados en empresas reales.

        LightSME · para pymes de servicios Towards a lightweight framework for service management evaluation in SMEs Modelo de referencia de procesos, modelo de evaluación y modelo de madurez de cuatro niveles. Information Systems and e-Business Management · 2022 Leer el artículo LightStartup · para startups Towards a Framework for Service Quality Improvement in Startup Companies Adapta LightSME a las startups con un 34 % menos de procesos y menos burocracia. HICSS 58 · 2025 Leer el artículo

        Cuatro dimensiones que evaluamos

        • Gobierno organizativoEstrategia, cartera, cultura de servicio, cumplimiento y datos.
        • ServiciosDiseño e innovación, gestión, entrega e incidencias.
        • Clientes y consumidoresCanales de comunicación, necesidades y fidelización.
        • PersonasAdministración, formación y gestión de equipos.

        Inspirado en

        • ISO/IEC 33000
        • ISO 9001
        • ISO/IEC 20000-1
        • ITIL
        • FitSM
        • CMMI-SVC
        • EFQM
        • VeriSM

        Procesos evaluados, inversores más tranquilos

        Una empresa que evalúa y mejora sus procesos internos es más competitiva, accede mejor a financiación y resulta más atractiva para los inversores.

        Conclusión del estudio LightStartup, HICSS 2025

        ¿Por dónde empezaría tu diagnóstico?

        Tres preguntas, sin registro. Te damos una primera pista y te guardamos sitio para cuando abramos.

        ¿En qué fase estáis?
        ¿Cuántas personas sois?
        ¿Qué os quita más tiempo?
        Empezaríamos por Operaciones

        Con 11 a 50 personas, los procesos que funcionaban de palabra empiezan a romperse.

        Únete a la lista de espera

        Te avisaremos en cuanto abramos las primeras plazas.

        Solo usaremos tu email para avisarte del lanzamiento.

        Tienes sitio reservado

        Te escribiremos cuando abramos la siguiente tanda.

        Preguntas frecuentes

        ¿Qué necesito para empezar?

        Una sesión inicial para configurar los agentes y acceso a las fuentes que quieras incluir. Ellos se encargan de las entrevistas y la lectura.

        ¿Quién ve los datos de mi empresa?

        Solo las personas que tú autorices. Tú eliges qué documentos, herramientas y personas forman parte del diagnóstico.

        ¿En qué se diferencia de una consultoría?

        Los agentes trabajan en paralelo y dejan rastro de cada conclusión, así que el diagnóstico se puede repetir cada trimestre para medir el avance.

        ¿Cuánto costará?

        Aún no hemos publicado precios. Quien esté en la lista de espera los conocerá primero.

        ¿Sirve si somos muy pocos?

        Sí. El framework se ajusta a tu fase, así que en un equipo pequeño se centra en lo que te ayudará a crecer sin romperte.

        ¿Puedo hablar con alguien antes de apuntarme?

        Claro. Déjanos tu teléfono y el equipo de atención al cliente te llamará. Agendar una llamada

        ¿Ozmetra certifica a mi empresa en ISO?

        No. Te ayudamos a preparar los procesos, la documentación y las evidencias que piden normas como ISO 9001 o ISO/IEC 20000-1. La certificación la concede una entidad acreditada tras su auditoría.

        ¿En qué se basa vuestro método?

        En los marcos LightSME y LightStartup, publicados en una revista y un congreso científicos, basados en la familia ISO/IEC 33000 y validados con casos reales de pymes y startups.