Écouter
Interroge votre équipe par chat ou par voix et lit les documents que vous choisissez de partager : processus, OKR, comptes rendus, tableaux.
Voyez votre startup de l'intérieur.
Un logiciel d'IA qui diagnostique les processus de votre startup, prépare votre documentation ISO et vous dit quoi améliorer en premier pour convaincre les investisseurs. Pensé pour les startups, ouvert aussi aux PME.
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Diagnostic de Rutalia Solutions
Agents
Intervieweur
En espera
Lecteur
En espera
Analyste
En espera
Conseiller
En espera
Constats
- L'intégration des clients dépend d'une seule personneCritique
- Les objectifs trimestriels n'atteignent pas les équipesÀ surveiller
- Cycle produit court et bien mesuréPoint fort
Produit82
Équipe71
Ventes54
Opérations38
Preparando agentes
Ce qu'analysent les agents
Entretiens avec l'équipe
Processus et documents
Objectifs et OKR
Tableaux de projet
Indicateurs commerciaux
Données financières
Comment travaillent vos agents
Quatre agents spécialisés parcourent votre entreprise comme le ferait un bon consultant en opérations. Vous ne voyez que le résultat.
Classer
Chaque élément est rattaché à un domaine du framework. Aucune opinion isolée : tout a une source.
Noter
Évalue chaque processus sur quatre dimensions : ce qui est défini, comment c'est exécuté, si c'est mesuré et si cela tiendra quand vous grandirez.
Recommander
Vous remet un plan priorisé par impact et effort, avec des responsables suggérés et la raison de chaque étape.
EntrevistasIntervieweurComment décidez-vous de ce qui entre dans le prochain sprint ?
Marta, CTOOn en parle le lundi, même si les ventes ajoutent parfois des choses en milieu de semaine.
IntervieweurEst-ce noté quelque part quand cela arrive ?
Marta, CTOPas toujours. En général, ça passe par Slack.
OKR T3.pdf
Tableau produit
Processus d'intégration.docx
Pipeline commercial
DéfiniExécutéMesuréÉvolutif
Produit4433
Équipe3423
Ventes3232
Opérations2111
Finance3342
Stratégie3223
Critique
À surveiller
Correct
Point fort
- Documenter l'intégration des clients et former une deuxième personne
- Geler le sprint et canaliser les demandes des ventes par un formulaire unique
- Décliner les OKR trimestriels en objectifs d'équipe avec une revue tous les quinze jours
Rutalia Solutions (exemple)
Esperado en Seed
Un framework en huit domaines, calibré sur votre stade
Ce qui est normal en pré-seed est une alerte en série A. Ozmetra compare vos processus à ce qui est attendu à votre stade.
Conçu pour votre entreprise, pas pour un modèle
Des agents configurés pour votre cas
Données d'exempleAvant de commencer, nous ajustons questions, pondérations et sources à votre secteur, votre taille et vos préoccupations.
SecteurLogistique
StadeSeed
Équipe24 personnes
PrioritéOpérations
Un suivi, pas une photo figée
ExempleRépétez l'évaluation chaque trimestre et voyez ce qui s'est amélioré.
Chaque constat, avec sa source
Vous décidez quelles sources et quelles personnes participent.
L'intégration des clients dépend d'une seule personne
Entretien, CTO
Processus d'intégration.docx
Pour les accélérateurs et les investisseurs
Données d'exempleÉvaluez plusieurs startups avec le même framework et repérez où chacune a besoin d'aide.
StratégieProduitÉquipeVentesOpérat.
Rutalia
Nodra
Kelpa Labs
Les normes ISO sans crouler sous la paperasse
Ozmetra transforme ce que votre équipe fait déjà en documentation exigée par les normes ISO. Vous arrivez à l'audit, et à la levée de fonds, avec tout en ordre.
- Repère les documents qui vous manquent pour chaque norme
- Rédige des brouillons à partir de vos processus réels
- Relie chaque preuve à sa source pour l'auditeur
Documentation ISO de Rutalia Solutions
Gestión de la calidad
Préparation à l'audit
57 %
Ozmetra vous prépare à l'audit. La certification est délivrée par un organisme de certification accrédité.
D'une gestion informelle à une entreprise qui convainc
Un modèle de maturité par niveaux. Chaque niveau n'ajoute que les processus que votre entreprise peut tenir à ce moment-là, sans la bureaucratie d'un grand groupe.
Type d'entreprise
Et quand la startup grandit, elle poursuit avec le modèle PME sans repartir de zéro.
Comment nous notons chaque processus
- L0Incomplet< 15 %
- L1Réalisé15-50 %
- L2Géré50-85 %
- L3Établi> 85 %
Chaque tâche est notée sur preuves : non atteinte, partiellement atteinte ou entièrement atteinte.
Une méthode fondée sur la recherche
Ozmetra s'appuie sur deux cadres d'évaluation développés à l'Université Rey Juan Carlos, fondés sur la famille de normes ISO/IEC 33000 et validés dans de vraies entreprises.
LightSME · pour les PME de services
Towards a lightweight framework for service management evaluation in SMEs
Modèle de référence des processus, modèle d'évaluation et modèle de maturité à quatre niveaux.
Lire l'article
LightStartup · pour les startups
Towards a Framework for Service Quality Improvement in Startup Companies
Adapte LightSME aux startups avec 34 % de processus en moins et moins de bureaucratie.
Lire l'article
Quatre dimensions évaluées
- Gouvernance organisationnelleStratégie, portefeuille, culture de service, conformité et données.
- ServicesConception et innovation, gestion, livraison et incidents.
- Clients et consommateursCanaux de communication, besoins et fidélisation.
- PersonnesAdministration, formation et gestion des équipes.
Inspiré de
- ISO/IEC 33000
- ISO 9001
- ISO/IEC 20000-1
- ITIL
- FitSM
- CMMI-SVC
- EFQM
- VeriSM
Des processus évalués, des investisseurs rassurés
Une entreprise qui évalue et améliore ses processus internes est plus compétitive, accède mieux au financement et attire davantage les investisseurs.
Par où commencerait votre diagnostic ?
Trois questions, sans inscription. Nous vous donnons une première piste et vous réservons une place pour le lancement.
Empezaríamos por Operaciones
Con 11 a 50 personas, los procesos que funcionaban de palabra empiezan a romperse.
Votre place est réservée
Te escribiremos cuando abramos la siguiente tanda.
Appel demandé
Notre service d'information client vous appellera sur le créneau choisi.
Questions fréquentes
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Une séance initiale pour configurer les agents et l'accès aux sources que vous souhaitez inclure. Les agents s'occupent des entretiens et de la lecture.
Qui voit les données de mon entreprise ?
Seules les personnes que vous autorisez. Vous choisissez quels documents, outils et personnes font partie du diagnostic.
En quoi est-ce différent d'un cabinet de conseil ?
Les agents travaillent en parallèle et gardent la trace de chaque conclusion, ce qui permet de répéter le diagnostic chaque trimestre pour mesurer les progrès.
Combien cela coûtera-t-il ?
Nous n'avons pas encore publié nos tarifs. Les inscrits sur la liste d'attente les découvriront en premier.
Est-ce utile pour une très petite équipe ?
Oui. Le framework s'adapte à votre stade : pour une petite équipe, il se concentre sur ce qui vous aidera à grandir sans casser.
Puis-je parler à quelqu'un avant de m'inscrire ?
Bien sûr. Laissez-nous votre numéro et notre service d'information client vous appellera. Planifier un appel
Ozmetra certifie-t-elle mon entreprise ISO ?
Non. Nous vous aidons à préparer les processus, la documentation et les preuves exigés par des normes comme ISO 9001 ou ISO/IEC 20000-1. La certification est délivrée par un organisme accrédité après son audit.
Sur quoi repose votre méthode ?
Sur les cadres LightSME et LightStartup, publiés dans une revue et un congrès scientifiques, fondés sur la famille ISO/IEC 33000 et validés sur des cas réels de PME et de startups.