Zuhören
Interviewt dein Team per Chat oder Sprache und liest die Dokumente, die du teilen möchtest: Prozesse, OKRs, Protokolle, Boards.
Sieh dein Startup von innen.
Eine KI-Software, die die Prozesse deines Startups diagnostiziert, deine ISO-Dokumentation erstellt und dir zeigt, was du zuerst verbessern solltest, um Investoren zu überzeugen. Gemacht für Startups, auch für KMU.
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Diagnose von Rutalia Solutions
Agenten
Interviewer
En espera
Leser
En espera
Analyst
En espera
Berater
En espera
Befunde
- Das Kunden-Onboarding hängt an einer einzigen PersonKritisch
- Die Quartalsziele kommen bei den Teams nicht anBeobachten
- Kurzer, gut gemessener ProduktzyklusStärke
Produkt82
Team71
Vertrieb54
Betrieb38
Preparando agentes
Was die Agenten analysieren
Interviews mit dem Team
Prozesse und Dokumente
Ziele und OKRs
Projekt-Boards
Vertriebskennzahlen
Finanzdaten
So arbeiten deine Agenten
Vier spezialisierte Agenten durchlaufen dein Unternehmen wie ein guter Operations-Berater. Du siehst nur das Ergebnis.
Ordnen
Jeder Beleg wird einem Bereich des Frameworks zugeordnet. Nichts bleibt lose Meinung: Alles hat eine Quelle.
Bewerten
Bewertet jeden Prozess in vier Dimensionen: was definiert ist, wie er umgesetzt wird, ob er gemessen wird und ob er beim Wachstum hält.
Empfehlen
Liefert einen nach Wirkung und Aufwand priorisierten Plan, mit vorgeschlagenen Verantwortlichen und der Begründung jedes Schritts.
EntrevistasInterviewerWie entscheidet ihr, was in den nächsten Sprint kommt?
Marta, CTOWir besprechen es am Montag, auch wenn der Vertrieb manchmal mitten in der Woche etwas nachschiebt.
InterviewerWird irgendwo festgehalten, wann das passiert?
Marta, CTONicht immer. Meistens läuft das über Slack.
OKR Q3.pdf
Produkt-Board
Onboarding-Prozess.docx
Vertriebspipeline
DefiniertUmgesetztGemessenSkalierbar
Produkt4433
Team3423
Vertrieb3232
Betrieb2111
Finanzen3342
Strategie3223
Kritisch
Beobachten
Solide
Stärke
- Kunden-Onboarding dokumentieren und eine zweite Person einarbeiten
- Den Sprint einfrieren und Vertriebsanfragen über ein einziges Formular bündeln
- Quartals-OKRs in Teamziele mit zweiwöchentlicher Überprüfung herunterbrechen
Rutalia Solutions (Beispiel)
Esperado en Seed
Ein Framework mit acht Bereichen, abgestimmt auf deine Phase
Was in der Pre-Seed-Phase normal ist, ist in einer Series A ein Warnsignal. Ozmetra vergleicht deine Prozesse mit dem, was in deiner Phase erwartet wird.
Gemacht für dein Unternehmen, nicht für eine Vorlage
Agenten, konfiguriert für deinen Fall
BeispieldatenVor dem Start passen wir Fragen, Gewichtungen und Quellen an deine Branche, deine Größe und deine größten Sorgen an.
BrancheLogistik
PhaseSeed
Team24 Personen
FokusBetrieb
Verlauf statt Momentaufnahme
BeispielWiederhole die Bewertung jedes Quartal und sieh, was sich verbessert hat.
Jeder Befund mit seiner Quelle
Du entscheidest, welche Quellen und Personen beteiligt sind.
Das Kunden-Onboarding hängt an einer einzigen Person
Interview, CTO
Onboarding-Prozess.docx
Für Accelerators und Investoren
BeispieldatenBewerte mehrere Startups mit demselben Framework und erkenne, wo jedes Hilfe braucht.
StrategieProduktTeamVertriebBetrieb
Rutalia
Nodra
Kelpa Labs
ISO-Normen, ohne im Papierkram zu versinken
Ozmetra macht aus dem, was dein Team ohnehin tut, die Dokumentation, die ISO-Normen verlangen. So gehst du ins Audit und in die Finanzierungsrunde, mit allem in Ordnung.
- Erkennt, welche Dokumente dir für jede Norm fehlen
- Erstellt Entwürfe aus deinen echten Prozessen
- Verknüpft jeden Nachweis für den Auditor mit seiner Quelle
ISO-Dokumentation von Rutalia Solutions
Gestión de la calidad
Audit-Bereitschaft
57 %
Ozmetra bereitet dich auf das Audit vor. Die Zertifizierung erteilt eine akkreditierte Zertifizierungsstelle.
Von informeller Führung zu einem Unternehmen, das überzeugt
Ein Reifegradmodell in Stufen. Jede Stufe fügt nur die Prozesse hinzu, die dein Unternehmen gerade tragen kann, ohne Konzernbürokratie.
Unternehmensart
Und wenn das Startup wächst, geht es mit dem KMU-Modell weiter, ohne bei null anzufangen.
Wie wir jeden Prozess bewerten
- L0Unvollständig< 15 %
- L1Durchgeführt15-50 %
- L2Gesteuert50-85 %
- L3Etabliert> 85 %
Jede Aufgabe wird anhand von Nachweisen bewertet: nicht erreicht, teilweise erreicht oder vollständig erreicht.
Eine Methode mit wissenschaftlicher Grundlage
Ozmetra stützt sich auf zwei an der Universität Rey Juan Carlos entwickelte Bewertungsrahmen, die auf der Normenfamilie ISO/IEC 33000 basieren und in echten Unternehmen validiert wurden.
LightSME · für Dienstleistungs-KMU
Towards a lightweight framework for service management evaluation in SMEs
Prozessreferenzmodell, Bewertungsmodell und ein Reifegradmodell mit vier Stufen.
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LightStartup · für Startups
Towards a Framework for Service Quality Improvement in Startup Companies
Passt LightSME mit 34 % weniger Prozessen und weniger Bürokratie an Startups an.
Artikel lesen
Vier Dimensionen, die wir bewerten
- UnternehmensführungStrategie, Portfolio, Servicekultur, Compliance und Daten.
- ServicesDesign und Innovation, Steuerung, Erbringung und Vorfälle.
- Kunden und VerbraucherKommunikationskanäle, Bedürfnisse und Kundenbindung.
- MenschenVerwaltung, Weiterbildung und Teamführung.
Inspiriert von
- ISO/IEC 33000
- ISO 9001
- ISO/IEC 20000-1
- ITIL
- FitSM
- CMMI-SVC
- EFQM
- VeriSM
Bewertete Prozesse, ruhigere Investoren
Ein Unternehmen, das seine internen Prozesse bewertet und verbessert, ist wettbewerbsfähiger, kommt leichter an Finanzierung und ist attraktiver für Investoren.
Wo würde deine Diagnose beginnen?
Drei Fragen, ohne Anmeldung. Wir geben dir einen ersten Hinweis und reservieren dir einen Platz zum Start.
Empezaríamos por Operaciones
Con 11 a 50 personas, los procesos que funcionaban de palabra empiezan a romperse.
Dein Platz ist reserviert
Te escribiremos cuando abramos la siguiente tanda.
Anruf angefordert
Unser Kundeninformationsteam ruft dich im gewählten Zeitfenster an.
Häufige Fragen
Was brauche ich für den Start?
Eine erste Sitzung zur Konfiguration der Agenten und Zugriff auf die Quellen, die du einbeziehen möchtest. Um Interviews und Lektüre kümmern sich die Agenten.
Wer sieht die Daten meines Unternehmens?
Nur die Personen, die du berechtigst. Du wählst, welche Dokumente, Tools und Personen Teil der Diagnose sind.
Was ist der Unterschied zu einer Beratung?
Die Agenten arbeiten parallel und dokumentieren jede Schlussfolgerung, sodass sich die Diagnose jedes Quartal wiederholen lässt, um Fortschritte zu messen.
Was wird es kosten?
Wir haben noch keine Preise veröffentlicht. Wer auf der Warteliste steht, erfährt sie zuerst.
Lohnt es sich auch für sehr kleine Teams?
Ja. Das Framework passt sich deiner Phase an und konzentriert sich bei kleinen Teams auf das, was euch beim Wachsen hilft, ohne dass etwas bricht.
Kann ich vor der Anmeldung mit jemandem sprechen?
Natürlich. Hinterlass deine Nummer, und unser Kundeninformationsteam ruft dich an. Anruf vereinbaren
Zertifiziert Ozmetra mein Unternehmen nach ISO?
Nein. Wir helfen dir, die Prozesse, Dokumentation und Nachweise vorzubereiten, die Normen wie ISO 9001 oder ISO/IEC 20000-1 verlangen. Die Zertifizierung erteilt eine akkreditierte Stelle nach ihrem Audit.
Worauf basiert eure Methode?
Auf den Rahmenwerken LightSME und LightStartup, veröffentlicht in einer Fachzeitschrift und auf einer wissenschaftlichen Konferenz, basierend auf der Familie ISO/IEC 33000 und validiert mit echten Fällen aus KMU und Startups.